Na Invictus Shoes, trabalhamos para que seus produtos cheguem com rapidez e segurança.
Confira abaixo como funcionam os prazos, formas de envio e acompanhamento do seu pedido.
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme o CEP e a modalidade escolhida no checkout (PAC, Sedex ou transportadora).
Em períodos de alta demanda (como promoções e datas comemorativas), o tempo de processamento pode ser estendido.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail ou WhatsApp o código de rastreio para acompanhar o trajeto do produto até o destino.
O status pode ser consultado diretamente no site da transportadora ou nos Correios.
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso todas falhem, o pacote retornará ao nosso centro de distribuição. Um novo reenvio poderá ser feito mediante pagamento de um novo frete.
Verifique com atenção os dados informados no momento da compra.
Caso o endereço esteja incorreto e o pedido retorne, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
No momento do recebimento, confira se a embalagem está intacta.
Se notar avarias, recuse o pedido e nos comunique imediatamente para que possamos resolver rapidamente.
Em algumas localidades, os Correios podem realizar a entrega em pontos de retirada ou estender o prazo devido a restrições de acesso.
